Allgemeine Geschäftsbedingungen

Herzlich willkommen im Neptune Luxury Resort. Indem Sie unsere Website besuchen, unsere Leistungen nutzen oder eine Reservierung bei uns vornehmen, erklären Sie Ihr Einverständnis zu den folgenden Nutzungsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

Reservierungen

1.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eine Reservierung vorzunehmen.
1.2. Sie verpflichten sich, genaue und vollständige Informationen zu übermitteln, wenn Sie eine Reservierung vornehmen.
1.3. Reservierungsanfragen unterliegen dem Vorbehalt der Verfügbarkeit.
1.4. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Reservierung zu stornieren bzw. abzuändern, wenn sich herausstellt, dass der Gast betrügerische bzw. unangemessene Handlungen vorgenommen oder falsche bzw. irreführende Angaben übermittelt hat.

Zahlung

2.1. Die Zahlung für Ihre Reservierung ist zum Buchungszeitpunkt fällig.
2.2. Die Zahlung hat in der vom Hotel angegebenen Währung zu erfolgen.
2.3. Das Hotel behält sich das Recht vor, vor der Ankunft eine Validierung Ihrer Kreditkarte vorzunehmen.

Check-in and Check-out

3.1. Check-in ist ab 15:00 Uhr, die Check-out bis 12.00 Uhr.
3.2. Anfragen bezüglich Early Check-in bzw. Late Check-out werden je nach Verfügbarkeit bearbeitet. Möglicherweise fallen zusätzliche Gebühren an.
3.3. Beim Check-in kann das Hotel die Vorlage eines gültigen amtlichen Personalausweises oder Reisepasses verlangen.
3.4. Das Hotel behält sich das Recht vor, Personen, die offensichtlich alkoholisiert sind oder stören, seine Leistungen zu verweigern.
3.5. Im Rahmen des Check-in Prozesses kann der Gast eine der folgenden Optionen wählen:
3.5.1a Dem Hotel bei der Ankunft eine gültige Kredit- bzw. Debitkarte als Garantie zur Verfügung zu stellen. Die Daten der betreffenden Karte werden in einem sicheren Netzwerk gespeichert, zu dem kein Zugriff bzw. Eingriff besteht. Die Karte wird ausschließlich mit zusätzlichen Gebühren bzw. Schäden belastet, die ggf. während Ihres Aufenthalts anfallen und nicht vor Ort beglichen werden. Oder
3.5.1b Eine Barkaution in Höhe von 50 € pro Aufenthaltstag zu leisten. Dieser Betrag wird gegen alle zusätzlichen Belastungen des Gästekontos verrechnet. Der Restbetrag wird ggf. beim Check-out erstattet, oder
3.5.1c Auf die Möglichkeit zu verzichten, Extras auf die Zimmerrechnung zu setzen, und jede Rechnung in den einzelnen Abteilungen des Hotels vor Ort zu begleichen.

Verantwortung der Gäste

4.1. Die Gäste sind für alle Schäden verantwortlich, die sie während ihres Aufenthalts am Eigentum des Hotels verursachen.
4.2. Die Gäste sind zur Einhaltung aller Richtlinien und Verfahren des Hotels, sowie auch aller anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verpflichtet.
4.3. In bestimmten Hotelzimmern ist Rauchen verboten.
4.4. Das Mitbringen von Haustieren ist nicht gestattet, sofern vom Hotel nicht anders angegeben.
4.5. Das Hotel behält sich das Recht vor, zusätzliche Gebühren für übermäßigen Reinigungsaufwand bzw. Schäden zu berechnen, die von den Gästen verursacht wurden.

Datenschutz

5.1. Das Hotel respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
5.2. Das Hotel erfasst und verwendet Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutzerklärung, die auf unserer Website eingesehen werden kann.

Haftung

6.1. Das Hotel haftet nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die während Ihres Aufenthalts eintreten, und zwar mit Ausnahme des Ausmaßes, zu dem die betreffenden Verluste, Schäden oder Verletzungen aufgrund von Fahrlässigkeit seitens des Hotels verursacht wurden.
6.2. Das Hotel haftet nicht für den Verlust bzw. die Beschädigung von persönlichem Eigentum, das in den Gästezimmern oder öffentlich zugänglichen Bereichen des Hotels zurückgelassen wurde.
6.3. Das Hotel trägt keine Verantwortung für etwaige Fehler oder Unterlassungen auf seiner Website bzw. in anderen Marketing-Materialien.

Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den gültigen Rechtsvorschriften [insert governing law].
7.2. Für alle Streitigkeiten, die sich ggf. aus bzw. in Zusammenhang mit diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, sind ausschließlich die Gericht von Athen, Griechenland, zuständig.

Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen

8.1. Das Hotel behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern.
8.2. Etwaige Änderungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten unmittelbar nach deren Veröffentlichung auf unserer Website in Kraft.

 

Indem Sie eine Reservierung bei uns vornehmen, erklären Sie, dass Sie die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und Ihre Zustimmung dazu erteilen. Sollten Sie diesbezüglich Fragen bzw. Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@neptune.gr.